Anfragen finden
ihren Platz.
NachrichtAnliegen erkennenRichtig zuordnen
Wichtige Angaben herausarbeiten und Anfragen an die zuständige Stelle weitergeben. Ihr Team sieht, was als Nächstes ansteht.
Automatisierung & AI
Arbeit fliesst.
Sie haben
den Kopf frei.
Weniger sortieren, kopieren und nachfragen. Wir verbinden Ihre Abläufe, damit mehr Zeit für die Arbeit bleibt, die Sie gerne machen.
Automatisierung erlebenDie KI bereitet vor. Sie entscheiden.
Eine Anfrage kommt.
Etwas kommt in Gang.
Erleben Sie, wie aus einer Nachricht geordnete Angaben und ein Antwortvorschlag werden. Wählen Sie ein Beispiel und starten Sie den Ablauf.
Ein Beispiel. Keine echte Kundenanfrage.Mit welcher Anfrage möchten Sie starten?
So entsteht mit KI ein AntwortvorschlagInteraktives Beispiel
Bereit für Ihre Anfrage.
Die Anfrage verstehen
Das Wesentliche herausarbeiten
Eine passende Antwort vorbereiten
Für Sie vorbereitet.
Pausiert. Sie bestimmen das Tempo.
Aus einer Nachricht wird ein prüfbarer Vorschlag.
Starten Sie das Beispiel links. Hier sehen Sie, welche Angaben erkannt werden und wo Ihr Team entscheidet.
- Anliegen
- Besichtigung
- Wunschtermin
- Donnerstag
- Noch offen
- Uhrzeit und Objekt
Die offenen Angaben werden in der Antwort gezielt nachgefragt.
Besichtigung · Donnerstag
Ihr Antwortvorschlag
«Gerne klären wir einen Besichtigungstermin. Welches Objekt interessiert Sie und welche Uhrzeit passt Ihnen?»
Sie prüfen den Vorschlag und entscheiden.
- Anliegen erkennenWorum geht es in der Nachricht?
- Angaben ordnenWas ist bekannt, was fehlt noch?
- Antwort entwerfenEin Vorschlag für Ihr Team entsteht.
Der Vorschlag wird nicht automatisch versendet. Ihr Team prüft ihn zuerst.
Jeden Tag.
Ein bisschen leichter.
Wir beginnen mit einer Aufgabe, die in Ihrem Betrieb immer wieder Zeit kostet. Und schauen, was sich sinnvoll verbinden lässt.
Anfragen finden
Termine kommen
leichter zustande.
TerminwunschAngaben erfassenAbstimmung vorbereiten
Die nötigen Informationen vorab erfassen und die Abstimmung vereinfachen. Passend zu Ihrem Kalender- und Buchungsprozess.
Informationen gehen
ihren Weg.
Einmal erfassenWeitergebenWeiterarbeiten
Daten zwischen passenden Systemen übertragen und wiederkehrende Schritte vorbereiten. Damit Ihr Team weniger von Hand kopiert.
So viel Hilfe, wie Sie brauchen.
Automatisch.
Aber immer
in Ihrer Hand.
Sie geben den Rahmen vor.
Wir legen gemeinsam fest, welche Schritte automatisch laufen, wann Ihr Team prüft und wie Ausnahmen behandelt werden.
Die Aufgabe entscheidet über AI.
Für viele Abläufe reichen klare Regeln. AI kommt dort zum Einsatz, wo sie zum Beispiel Nachrichten einordnen oder einen Text vorbereiten kann.
Ihre Systeme sind der Ausgangspunkt.
Welche Schnittstellen und Daten genutzt werden können, prüfen wir vor der Umsetzung. Eine Anbindung versprechen wir erst, wenn die Möglichkeiten geklärt sind.
Klein anfangen.
Spürbar weiterkommen.
Ein klar abgegrenzter Ablauf ist oft ein guter Anfang. Wir machen ihn greifbar, prüfen ihn gemeinsam und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.
- 01
Verstehen.
Wo bleibt Arbeit liegen? Wir gehen den heutigen Ablauf mit Ihnen durch.
- 02
Verbinden.
Aus dem Ablauf wird eine Lösung mit klaren Aufgaben und Zuständigkeiten.
- 03
Weiterdenken.
Wir prüfen das Zusammenspiel. Umfang und Form einer Betreuung vereinbaren wir gemeinsam.
Gut zu wissen.
Braucht es für jede Automatisierung AI?
Nein. Viele Aufgaben lassen sich mit klaren Regeln lösen. AI kann zum Beispiel beim Einordnen von Nachrichten oder beim Vorbereiten von Texten helfen. Entscheidend ist die Aufgabe.
Funktioniert das mit unseren bestehenden Systemen?
Das prüfen wir anhand Ihrer Systeme und der verfügbaren Schnittstellen. Eine Anbindung versprechen wir erst, wenn die technischen Möglichkeiten geklärt sind.
Kann man klein anfangen?
Ja. Ein einzelner, klar abgegrenzter Ablauf kann ein sinnvoller Anfang sein. Weitere Schritte lassen sich nach Bedarf ergänzen.
Brauchen wir dafür auch eine neue Website?
Das ist keine Voraussetzung. Wir schauen zuerst auf Ihren Ablauf. Wenn auch Ihr Onlineauftritt weiterkommen soll, finden Sie mehr dazu unter Websites & digitale Auftritte.
Die nächste gute Idee?
Vielleicht Ihre.
Machen wir
etwas daraus.
Websites. Automatisierung. Neue Möglichkeiten.Ihr Projekt beginnt mit einem Gespräch